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1

报价20%

20

以本次最低有效投标报价为基准价，投标报价得分=(投标报价／基准价)*20

基准价为有效最高报价；不得超过最高、最低报价

2

服务方案
  22%

22

1、技术设计方案：能准确理解校方需求，并根据采购人实际情况提出投放装修方案；根据方案的可操作性、合理性、科学性等综合横向比较打分，优得5分；良得3分；一般得2分。

2、运营管理方案：包括卫生打扫方案、卫生消毒方案、投诉处理方案等。根据方案的可操作性、合理性、科学性等综合横向比较打分，优得5分；良得3分；一般得2分。

3、避免交叉感染措施

为避免学生公共洗衣造成交叉感染，供应商须提供切实可行的措施，每提供一项得2分，提供三项以上措施得6分。

4、针对本项目特殊时段（如缓解高峰时段洗衣措施、设备失火伤人、停水停电等）提供应急处理方案及保障措施。根据方案的可操作性、合理性、科学性等综合横向比较打分，优得5分；良得3分；一般得2分。

提供可行性运营方案

3

业绩
  21%

21

1、2018年以来，每具有一个相关类似业绩得1分，最高得15分。

2、投标人经营的高等院校自助洗衣机运营情况评价材料，每提供一份高校好评证明材料得2分，最高为6分；

提供合同等相关证明材料并加盖公章。

4

洗衣管理系统

10%

10

1、洗衣管理系统具有支付宝、微信支付功能得3分；

2、洗衣管理系统厂商具备微信或支付宝授权，并提供支付业务牌照加盖支付宝或者微信公章得3分；

3、供应商具有洗衣管理系统厂商针对本项目的授权函复印件及后期维护承诺函，得4分；

提供合同等相关证明材料复印件并加盖投标人公章。

5

人员配置

10%

10

为保证项目的整体实施科学合理，投标人针对本次项目的负责人具备中级及以上专业技术职称证书得5分；项目专职人员配备1人，最高得2分；持有服务管理师证书得3分，以上最高得10分。（提供人员证书及投标单位连续三个月缴纳的社保证明）。

提供相关证明材料复印件并加盖公章。

6

商务资质10%

10

1、投标人提供有效期内的职业健康安全管理体系认证、质量管理体系认证、环境管理体系证书复印件，每提供一个得2分，最高得3分；

2、投标人提供AAA信用等级证书得4分；

提供相关证书并加盖公章。

7

服务保障承诺5%

5

投标人必须承诺:若该产品对学生造成伤害或引起纠纷，投标人将在第一时间到达现场并配合校方处理。按投标人的售后服务承诺及方案完整性、可行性等方面进行评分能完全满足采购项目要求的得4分，每有一项偏差的扣1分。扣完为止。

提供相关承诺函并加盖公章。

8

响应文件的规范性3%

3

响应文件制作规范，没有细微偏差情形的得3分；有一项细微偏差扣1分，直至该项分值扣完为止。